カジュアルなFlower Lifeを
日本人には身近ではない「花文化」も、欧米ではライフスタイルの一部として認識され日頃から手軽に利用されています。「花のある暮らし」をテーマに、「花」を身近に感じていただけるような情報発信・カスタマーサービスを含めた『カジュアル』な商品提案をイイハナは心がけています。
千趣会の花とギフトの専門ショップとして、
誕生日プレゼントや結婚祝いなどの
各種お祝い用途での
フラワーギフト商品を
通年販売しており、春夏秋冬の季節の
お花の特集を開催しています。
また、母の日や父の日、敬老の日、
クリスマス、お正月などイベント用の
フラワーギフト商品も多く取り揃えています。
イイハナ・ドットコムのサイトはこちら
日本人には身近ではない「花文化」も、欧米ではライフスタイルの一部として認識され日頃から手軽に利用されています。「花のある暮らし」をテーマに、「花」を身近に感じていただけるような情報発信・カスタマーサービスを含めた『カジュアル』な商品提案をイイハナは心がけています。
イイハナは産地とのネットワークによる直送花材と市場に到着されたばかりの花材を、お客さまのご注文を頂いてから仕入れますので、生花店のようなストック商品ではない新鮮な「花」をお届けします。
また、中間流通のコストカットに積極的に取り組み、リーズナブルな商品提案を実現するために営業努力をしています。
イイハナのフラワーギフトには品質を保証する「Promise Card」、気持ちを伝える「メッセージカード」といった、ご注文主様とお届け先様をつなぐ「コミュニケーションカード」を同封します。
また、お問い合わせには「お客様相談室」を設置し、宅配時の荷物破損や花の育て方相談など承ります。
当社の基幹事業である公式サイトの「イイハナ・ドットコム」での花の通販を中心に 楽天市場、Yahooショッピング(Paypayモール)、Amazon、JREモールのインターネットショッピングモールにて販売を行っています。