トツカフローリスト様

回答者：代表取締役 高岡裕子様　営業担当：茨城エリア営業スタッフ

貴店のことを教えて下さい

昭和43年7月に開業した当時は、水戸市泉町に20坪の小さなお店でしたが２店舗から始まり、母がお店の代表を務めていました。父は元々、公務員だったのですが早期退職し、お店の仕入れなどを担当するようになりました。それから2階建て140坪のビルに移転し、ビル2階全体のフロアを花屋として経営していました。暫く経った頃、近くに京成百貨店さんが開業したので百貨店さんにも支店をオープンいたしました。ただ、本店との距離が近過ぎたため、お客様の流れを考慮し、昨年5月に水戸市見川町に本店を移転し現在に至っています。近年では結婚記念日など男性のお客様が多くご来店いただいています。

イイハナのプリザーブドフラワーを購入しようと思ったキッカケ・経緯や決め手など

当店では、プラザーブドフラワーはオリジナルハンドメイドで母の日など繁忙期には、作り込み部隊が2名来て作ってくれていますが、やはりオリジナルだけだと幅が足らずバリエーションが欲しかったのと見栄え、センスの良さが購入の決め手となりました。

イイハナのプリザーブドフラワーを購入してよかったこと

パッケージがきちんとされているので他に手を加えなくても、そのまま販売できたので、その点が良いと思いました。

イイハナへ今後期待することや貴店の今後の展望について

物価高で原価率が高いので、手軽さと流行に合った提案をいただけることを期待しています。今後の展望としては、店内外共にやらなくてはいけないことが沢山あるのですが、店内のディスプレイをもっと良くしていく為に配置を変えたり、店の外にも庭を作ったり、お子様連れのお客様に公園も作りたいです。また、当店は本店よりも百貨店さんの中にある支店の方がマージンを多く取られるので卸業者さんと交渉し数多くの商品を購入できるようにしたいです。

営業担当へひとこと

柔らかくソフト、商品の扱いなど小綺麗にされているのと人間性が良いので購入を決めました。

営業担当から感謝のコメント

この度は、突然お伺いいたしましたにも関わらず、弊社の商品をお気に召してくださり、誠にありがとうございました。カフェも併設されており、とても大きなお店で店内外も一つ一つ、すべてが洗練された素敵なお店なのですが高岡様より、まだまだやらなくてはならないところが沢山あり、外にもお子様連れのお客様に公園を作りたい。と希望に満ち溢れたお話を沢山お聞かせくださり、エネルギーとスケールの大きさを感じております。今後も高岡様のご意見をいただき、良い商品をご提供できますよう精進して参りますので、これからも末永くよろしくお願いいたします。